Ändring/avbokningUppdaterad 2 months ago

Vill du ändra eller annullera din beställning?
Ta då kontakt med oss så snart som möjligt via vårt kontaktformulär. Vi gör vårt bästa för att behandla din begäran, men vi kan inte garantera att det är möjligt.

Varför är det inte alltid möjligt att annullera?
Eftersom vi trycker alla produkter på beställning skapas din beställning specifikt för dig. Det innebär att din order kan ha gått direkt in i produktion eller redan ha skickats, vilket gör det omöjligt att annullera eller ändra den.

Returpolicy & ångerrätt

Om din beställning redan har behandlats eller skickats kan du utnyttja den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar från och med den dag du tar emot din beställning. Inom denna period kan du returnera produkterna för en återbetalning.

⚠ Observera: Enligt europeiska konsumentregler kan personliga produkter inte returneras. Detta gäller för produkter med egen bild eller personlig text, eftersom dessa är specialtillverkade för dig och inte kan säljas vidare.

Viktigt:

Att inte acceptera paketet vid leverans räknas inte som en giltig retur. Paket som nekas vid leverans returneras inte till oss, vilket innebär att vi inte kan erbjuda någon återbetalning. Vill du returnera en produkt? Då ber vi dig att ta emot paketet och returnera det på rätt sätt.

Returkostnader betalas av kunden.

Har du fler frågor? Kontakta oss, vi hjälper dig gärna! 😊